Retours & remboursements
Notre politique de retour et remboursement.
Délai de retour
Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour demander un retour (délai légal de rétractation : 14 jours, art. L221-18 du Code de la consommation).
Conditions de retour
Le produit doit être retourné dans son état d'origine, propre, non endommagé et avec ses accessoires éventuels. Les frais de retour sont à la charge du client.
Demande de retour
Contactez-nous à contact@muzopet.fr en indiquant votre numéro de commande.
Remboursement
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai maximum de 14 jours.